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Nur die Besten

Die BPMI-Konzept (Best Process Management Innovation) ist ein offenes und eindrucksvolles Feedback zu besonders serviceorientierten Unternehmen, Einrichtungen (öffentlich und privat) und allgemeinen Zusammenschlüssen.

Denn Kunden & Mitarbeiter können ohne Angst Feedback geben.

Schulnoten oder andere Auszeichnungen sind kein objektives Bewertungssystem.

"Mystery-Guest" testen die bewertete Sparte / Einrichtung / Unternehmen / Produkt... und überprüfen die Qualitätsstandards in Anlehnung am TQM (Total-Quality-Management) Gedanken.

Wer gute Qualität leistet, selbstlos hilft oder perfekt unterhält, wird mit dem BPMI-Feedback-System ausgestattet.

Durch ein integriertes "neutrales" Feedbacksystem mit Mehrwert für Kunden und Firmen.